Identifiable à son allure fuselée, cet hôtel haut de gamme est situé au coeur du terminal 2 de l'aéroport Roissy Charles-de-Gaulle. Il réunit toutes les prestations que l'on attend de son classement : un parking sécurisé, des chambres modernes et spacieuses, une insonorisation parfaite, une restauration complète et variée, un centre d'affaire équipé et disponible 24h/24, un service de conciergerie, un centre de remise en forme et tous les services hôteliers classiques. Il est recommandé aux voyageurs aisés qui souhaitent dormir au plus près des terminaux pour ne pas manquer leur avion.
L'hôtel compte 240 chambres et 12 suites, réparties en 3 catégories :
chambre classique de 24 à 28m2, pouvant accueillir jusqu'à 3 personne
chambre Club de 24 à 28m2, petit-déjeuner offert, jusqu'à 3 personnes, prestations incluses dans le tarif (petit-déjeuner, thé, café et rafraîchissements toute la journée, journaux en libre service, business center avec accès internet, accès illimité au Club Lounge)
suite junior de 34 à 39m2, chambre et salon séparés, prestations incluses dans le tarif (petit-déjeuner, thé, café et rafraîchissements toute la journée, journaux en libre service, business center avec accès internet).
Restauration : restaurant gourmet Les Etoiles, restaurant Les Saisons (ouvert tous les jours pour petit-déjeuner, déjeuner et dîner, cuisine française), bar Galaxy (service d'en-cas) service d'étage 24h/24
Sheraton Fitness : salle ouverte 24h/24 avec équipements Technogym, sauna utilisable 24h/24
Espace bien-être : massages sur réservation, entre 10h et 22h
L'hôtel met à disposition un kit d'exercice en chambre (livre avec programmes de remise en forme, tapis, bande élastique, coussin en mousse, barre de traction).
L'hôtel dispose de 800m2 d'espace de réunion répartis sur 15 salles.
Un service de navette automatique gratuit relie les trois terminaux de l'aéroport. La gare TGV est situé sous l'hôtel entièrement insonorisé, et le RER relie toutes les 15 minutes le centre de Paris en 45 minutes.